Refund steam

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ

เราไปอยู่ต่างประเทศมีช่วงหนึ่งเราไม่ไเลี้ด้ยงเบอร์เลยโดนระงับไป เราก็ใช่บัตร ปชชของเราแต่ติดอยู่ที่เบอร์เราเข้าไม่ได้ เพราะถ้าเข้า รหัสจะส่งไปเบอร์เก่า ต้องทำยังดีคะ ตอนนี้ไม่ได้ใช้ทรูมันนี่วอเลทเลย

ตอนนี้ refund เกม steam ไปได้อีเมลยืนยันว่าคืนเงินเรียบร้อยแล้ว รอมา 1 เดือนแล้วแต่เงินไม่ไม่เข้า true wallet  ต้องทำไงครับ

Steam ส่งอีเมลการคืนเงินตั้งแต่วันที่ 02/09 จนวันนี้ 17/09 แล้วเงินก็ยังไม่เข้า ปกติแล้วใช้เวลาดำเนินเรื่องนานขนาดนี้เลยรึป่าวครับ

ผม Refund เงินจาก steam เข้า True wallet โดยทาง steam แจ้งว่าจะได้รับเงินภายใน 7-14 วัน นับตั้งแต่วันที่ 5/07/2021 เป็นเวลาเกินกว่า 14 วันทำการแล้วแต่ยังไม่ได้รับเงินแต่อย่างไร ติดต่อ True ไม่ได้

ตอนแรกก็ไม่ได้สังเกตแต่พอจะเอามาซื้อของ ชื่อ บนบัตร ผิดไปตัวนึง พอมีวิธีแก้ไหมครับ

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมรีฟันเกมGrand Theft Auto V ซึ่งทางSteamบอกว่าคืนเงินแล้ว (คืนเงินแล้ว: 28 ธ.ค. 2021 @ 11:00am) (จนวันนี้ 2 ก.พ. 2022)เงินยังไม่เข้าTrue Wallet

สอบถาม การแลกคอย 20 แต้ม เพื่อเป็นคูปองสำหรับเติมเงิน Dtac ใน True Money App แต่แลก coun เรียบร้อยแล้ว ไม่เห็นคูปองดังกล่าวปรากฏแต่หักแต้มไปเรียบร้อย อยากทราบว่าคูปองส่วนลดที่ว่านั้นอยู่ที่ไหนใช้งาน ไ

ส่งเอกสารตอบกลับอีเมลทันทีหลีงจากได้แจ้งเรื่องผ่าน คอลเซ็นเตอร์ และทันทีที่ได้รับอีเมลจากเจ้าหน้าที่ ก็ตอบกลับอีเมลล์ทันที แนบเอกสารทุกอย่าง ซึ่งทางอีเมล ได้รับอีเมลตอบกลับว่า ได้รับเอกสารไว้แล้ว แต่เ