ปัญหาการเข้ามาติดตั้งอินเทอร์เน็ต 3BB

คือเรื่องของเรื่องผมได้ทำการขอติดตั้งอินเทอร์เน็ตกับตัวแทนท่านหนึ่ง
ก่อนหน้านั้นผมก็ได้ทำการสอบถามโปรโมชั่นต่างๆ และขอกลับไปคิดก่อน
ระหว่างนั้นก็จะมีการทักมาถามเป็นระยะๆว่าสนใจติดตั้งอินเทอร์เน็ตอยู่ไหม
พอตอบตกลงไป ก็บอกกำหนดมาว่าช่างจะเข้ามาติดตั้งไม่เกิน 2-3 วัน หรืออาจจะเร็วกว่านั้น
แต่หลังจากจ่ายเงินค่าแรกเข้าล่วงหน้าไปเรียบร้อยแล้วมี SMS เข้ามาบอกว่าช่างจะมาติดตั้ง
วันที่ 10/08/64 นี้เวลา 13.00-17.00 น. ผมรอมาวันที่ 4 ก่อนถึงวันกำหนด 1 วันเผื่อว่าช่างจะมาก่อนกำหนดตามที่เขาแจ้ง
แต่ก็ไม่ จนถึงวันนี้ผมได้ทักไปสอบถามว่าจะมีการเลื่อนการเข้ามาติดตั้งตามกำหนดไหม
เขาก็บอกว่าต้องรอช่างคอนเฟิร์มอีกที และก็บอกมาว่าเดี๋ยวจะไปสอบถามหัวหน้าช่างให้ 
สักพักก็มาสอบถาม ชื่อ - นามสกุล แล้วพอบ่ายๆของวันก็ตอบกลับมาว่า
ตอนนี้อุปกรณ์ router โปรโมชั่นตัวที่น้องสมัครมาหมดต้องรออุปกรณ์ router มาก่อนเดี๋ยวทางช่างจะไปติดตั้งให้
ประเด็นคือที่ผมอยากจะถามคือ ไม่มีการแจ้งอะไรล่วงหน้าเลยเหรอครับ
ผมต้องทักไปสอบถามเองถึงจะได้คำตอบ แล้วถ้าผมไม่ถามพรุ่งนี้ผมก็รอเก้อไปอีก
แล้วคือส่งกำหนดมาให้แล้ว ไม่มีการสำรองอุปกรณ์ไว้ให้เพียงพอตามกำหนดวันติดตั้งเลยเหรอครับ
และตอนนี้ก็ต้องเลื่อนกำหนดออกไปอีก ที่ตัดสินใจติดคือจำเป็นต้องใช้จริงๆครับ
และไม่รู้ว่าตัดสินใจถูกค่ายไหมครับ ผมเข้าใจว่าทำตามคิวแต่พอถึงคิวก็ต้องตามนั้นถูกไหมครับ
แต่มันติดตรงอุปกรณ์ไม่พร้อมอีกและต้องเลื่อนกำหนดออกไปอีก
แบบนี้คงได้แค่รอใช่ไหมครับ