สวัสดีครับ ผมติดเน็ตไฟเบอร์ทรูที่คอนโด สมัครเป็นทรูคอนเวอร์เจนซ์ 799เหลือ399.5(สัญญา1ปี)
ติดเน็ตต้นเดือน 7ที่ผ่านมา แล้วผมได้ไปทำเรื่องหักผ่านบัตรเครดิต
สรุปว่า ปลายเดือนก็แล้ว ต้นเดือนก็แล้ว ทรูไม่หักผ่านบัตร ผมเลยจ่ายผ่าน iservice(เลยกำหนดจ่ายแต่ดันไม่ยอมหักสักที)
ผ่านมา1เดือน เดือนนี้บิลออกมา1200 โทรไปถามcall center บอกสิทธิ50%ผมหมดล่ะ
ทำไมถึงเป็นแบบนี้ครับ ความผิดผมก็ไม่ใช่ โทรไปกว่าจะติดก็นาน ติดแล้วบอกจะรับเรื่องไว้ แล้วให้อีกแผนกโทรกลับ ตอนนี้รอมา2ชม. กว่า ยอมรับว่าสำหรับคนอื่นคือไม่นาน แต่สำหรับผมคือไม่ค่อยชอบใจ นอกจากไม่ยอมหักผ่านบัตรแล้ว ผมต้องจ่ายเอง แล้วยังจะตัดสิทธิ์ลด50%ผมอีก
รบกวนถ้าผู้ใดทราบว่าแก้ไขยังไงบอกด้วยครับ
ใช้มาตั้งแต่ยังเป็น orange เสียความรู้สึกมาก
ถ้าแก้ไม่ได้ คงย้ายค่าย ติดblacklist เพราะบริการห่วยมากครับ
ทำยังไงดีครับ สิทธิย้ายค่ายลด50%หาย
ติดเน็ตต้นเดือน 7ที่ผ่านมา แล้วผมได้ไปทำเรื่องหักผ่านบัตรเครดิต
สรุปว่า ปลายเดือนก็แล้ว ต้นเดือนก็แล้ว ทรูไม่หักผ่านบัตร ผมเลยจ่ายผ่าน iservice(เลยกำหนดจ่ายแต่ดันไม่ยอมหักสักที)
ผ่านมา1เดือน เดือนนี้บิลออกมา1200 โทรไปถามcall center บอกสิทธิ50%ผมหมดล่ะ
ทำไมถึงเป็นแบบนี้ครับ ความผิดผมก็ไม่ใช่ โทรไปกว่าจะติดก็นาน ติดแล้วบอกจะรับเรื่องไว้ แล้วให้อีกแผนกโทรกลับ ตอนนี้รอมา2ชม. กว่า ยอมรับว่าสำหรับคนอื่นคือไม่นาน แต่สำหรับผมคือไม่ค่อยชอบใจ นอกจากไม่ยอมหักผ่านบัตรแล้ว ผมต้องจ่ายเอง แล้วยังจะตัดสิทธิ์ลด50%ผมอีก
รบกวนถ้าผู้ใดทราบว่าแก้ไขยังไงบอกด้วยครับ
ใช้มาตั้งแต่ยังเป็น orange เสียความรู้สึกมาก
ถ้าแก้ไม่ได้ คงย้ายค่าย ติดblacklist เพราะบริการห่วยมากครับ