Facebook แชทได้แต่ดูโปรไฟล์ไม่ได้ เป็นเฉพาะเพจ เป็นเพราะอะไร

กดโปรโมทโพส facebook ผ่านเบอร์โทรศัพท์ไปแล้ว แต่ทำไมยังขึ้นว่าต้องเติมเงินอีกคะ ต้องการยกเลิกเลย ตอนนี้ ต้องทำไงคะ ไปที่ศูนย์โฆษณาแล้วค่ะ ไม่ขึ้นให้ลบค่ะ ไป แล้วหักเงินแล้วผ่านเบอร์โทรศัพท์ไปแล้ว

ยอดเงินที่ใช้ได้มันหายไปทั้งที่เติมเงินเข้าไปแล้ว?

อยากทราบว่าจะเปลี่ยนปุ่มโทรเลย ให้กลายเป็นปุ่ม messenger ได้อย่างไรคะ