ถูกเรียกเก็บเงินโดยไม่รู้สาเหตุ ? Ture wallet

สวัสดีค่ะ เราจ่ายเงินผ่านบัตร Wecard truewallet แต่สินค้าถูกยกเลิก ร้านค้าได้ทำการ Refundเงินคืนเรียบร้อยแล้ว แต่เงินยังไม่เข้า Wecard เลยค่ะ เราพยายามติดต่อLive Chat ของ True wallet ก็มีแต่บอทที่ตอบ

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

เเอปทรูมันนี่ขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ ขออภัยในความไม่สะดวก อยากรู้ว่าจะแก้ได้ไหมคะ พอดีติดต่อเจ้าหน้าที่เขาบอกให้รอตรวจสอบ3วัน หลังจาก3วันให้ไปยืนยันตัวตนที่7-11มันจะกลับมาใช้ได้ไหมคะพี่ๆ หนูมีเงิน

อยากรู้ค่ะ ว่าบัตรประชนของเราสมัครวอเลทไปแล้วกี่บัญชี อยากยกเลิกแล้วให้เหลือวอเลทเดียวค่ะ

ล่าสุด 13 สิงหาคม 2562 เวลา 19.37 น. เราได้กดซื้อ steam wallet 300 บาท เเล้ว ture money wallet ก็เเจ้งเตือนว่าหักตังไปเเล้ว เเต่ใน steam เเจ้งว่าบัตรของคุณถูกปฏิเสธ เเล้วก็ไม่ได้ steam wallet ด้วย ตัง

ผมได้ยกเลิกคำสั่งซื้อจาก Shoppee เเละ shoppeได้ ยืนยันเเล้วว่าได้คืนเงินให้กลับทาง ture Money เเต่เงินไม่เข้า ต้องทำไงครับ

ยกเลิกออเดอร์ในลาซาด้าไปแล้วหักเงินจากบัตรwecard true ยกเลิกไปตั้งแต่วันที่1ลาซาด้าแจ้งว่าได้คืนเงินสำเร็จแล้ว แต่ยอดเงินยังไม่เข้าเลยค่ะวันนี้วันที่12แล้ว เดือดร้อนมากๆตอนนี้

พอดีญาติที่อยู่ฝรั่งเศสจะมาเที่ยวที่ไทย เลยว่าจะทำบัญชีวอเลตให้เขาเผื่อได้เข้า 7-11 เลยอยากทราบว่าประเทศฝรั่งเศสสามารถสมัครใช้งานได้มั้ย และสามารถเชื่อมบัตรเครดิตฝรั่งเศสของเขาได้หรือไม่?

สแกนร้อยแปดพันรอบแล้ว เข้าแอปไม่ได้สักที

True money wallet ยกเลิกการชำระเงินผ่านธนาคารธนชาติ แล้วธนาคารไหนรองรับ wecardต่อจากธนาคารธนชาติค่ะ