ยกเลิกพร้อมเพย์ธนาคารกรุงเทพที่ผูกกับบัตรประชาชน

สอบถามหน่อยค่ะ ยกเลิกพร้อมเพย์ธนาคารกรุงเทพที่ผูกกับบัตรประชาชนยังไงคะ เเล้วเราลืมรหัสเอทีเอ็มด้วยค่ะ บัญชีนี้ไม่ได้ใช้มาหลายปีเเละไม่มีน่าจะโดนปิดบัญชีแล้วเเต่เเอปธนาคารอื่นที่เราใช้อยู่บอกว่าเราผูกพร้อมเพย์กับธนาคารกรุงเทพอยู่ค่ะ คือโทรหาcall centerไม่ติดเลยค่ะโทรตั้งเเต่เช้าเเล้ว