กรณีปิดบัญชีไปแล้ว จำไม่ได้ว่าเลขบัญชีอะไรและสมุดได้หายไปแล้ว จะยกเลิกพร้อมเพย์ได้อย่างไรค่ะ ทำการที่ต่างสาขาได้ไหม?