โทรศัพท์Androidเหมือนโดนแฮกหรือโดนไวรัสฝังเครื่องหรือปล่าวแต่ไม่มั่นใจ

สวัสดีค่ะ คุณแม่เราเขาโดนหลอกยืนยันตัวตนแอป telegram โดยให้กรอกเบอร์มือถือในเว็บ/ลิงค์ปลอม พร้อมกรอกotpยืนยัน ยังดีที่ทางแอปธนาคารอายัติการทำธุรกรรมให้อัตโนมัติเพราะตรวจพบความเสี่ยงเงินเลยไม่โดนดูดออก

คือเราไม่ค่อยสบายใจเท่าไหร่เลยอยากได้คำแนะนำค่ะ คือตอนปีก่อนๆเคยไปโหลดแอปเกมที่ไม่ใช่จากทาง Play store แล้วพึ่งมานึกได้ค่ะ แง ตอนนี้เครียดมากเลยเพราะมันก็มีหลายเรื่องที่เราใช้กล้องอ่ะค่ะ

เรื่องคือ ผมใช้googleเพื่อจะค้นหา แต่พอผมกดปุ่มค้นหา มันก็มีข้อความขึ้นมาที่โทรศัพท์ว่า "สร้างทางลัด SpinMazeแล้ว" (ผมใช้ทรศ.รุ่นoppo a57) จากนั้นก็มีแอพแอพหนึ่งมาอยู่ที่หน้าหลักทรศ. พอกดเข้

ผมสงสัยว่าโทรศัพท์ที่ติดไวรัส มันติดจากสาเหตุอะไรครับ ติดจากการดาวโหลดแอพหรอครับ หรือถ้าผมเข้าเว็ปๆหนึ่งแล้ว มันก็มีเว็ปหนึ่งขึ้นมาโฆษณาไรไม่รู้แบบนั้นคือจะติดไวรัสได้ไหมครับ  แล้วพอจะมีวิธีเช็คไ

ตามหัวข้อเลยครับ หลายเดือนก่อนครับผมเข้าเว็บ nhentai ครับ แล้วตอนกดปุ่มย้อนมันมี pop up ขึ้นมาว่าแบตเตอรี่โดนแฮกให้รีบโหลดแอนตี้ไวรัส แล้วตอนนั้นผมเชื่อโดยไม่ได้ไต่ตรอง แล้วก็กดโหลด app ที่มันขึ้นมาให

คือเรากดลิงค์ดูหนังใน Google แล้วมีแจ้งเตือนมาว่าพบ(3)ไวรัส คลิกเพื่อลบแล้วพอกดเข้าไปมันให้โหลดแอพ แต่เราไม่ได้โหลด แล้วโทรศัพท์เราจะติดไวรัสไหมคะ

คือเราต้องการลบประวัติการดาวโหลดแอพของแอนดรอย ปกติเราเข้าเว็ปไซต์ google play store ไปที่ แอพของฉัน และมันจะมีประวัติการดาวโหลดเยอะไปหมด มันจะสามารถลบออกได้ไหมครับ ประมานว่าเคลียร์ข้อมูลไห้หมด ใครพอจ

โทรศัพท์ที่ถูกแฮก  หรือโดนมิจฉาชีพควบคุมโดยผ่านระบรีโมรท (เนื่องจากโดนหลอกให้ลง แอปปลอม หรือโหลดลิงค์มั่วๆที่ไม่ปลอดภัย)  อยากทราบหน้าจอที่โดนแบบนี้เป็นแบบไหนคะ   คือเริ่มจากเมื่อกี๊น้