ยกเลิกเน็ตดีแทครายเดือนโดยไม่ต้องไปที่ศูนย์

เราได้ทำการสมัครเน็ตผ่านแอพไปแล้วทีนี้จะยกเลิกเพราะว่ากดสมัครผิดเรามีแพ็คเกจอัติโนมัติอยู่แล้ว กดยกเลิกไป จะขอเงินคืนเพราะยังไม่ได้ใช้งานเน็ตที่สมัครจากแอะเลย :)ติดต่อก็ยาก โทรไปรอครึ่งชั่วโมงยังไม่มี

อยากยกเลิกเน็ตดีแทครายเดือน แต่กด 1678 ​โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้

คือแม่เราพาเซลล์มาคุยกับเราเรื่องเปลี่ยนโปรโดยตอนนี้เราเปลี่ยนไปใช่ อินเทอร์เน็ตของไอเอสไฟเบอร์โดยเซลล์ได้บอกว่าเป็นเครือข่ายเดียวกัน และทางเราได้ดูโปรแล้วสนใจเปลี่ยนเป็นตัวสองเราเตอร์ที่ติดได้สองบ้าน

มีใครพอจะช่วยได้หรือไม่ อยากยกเลิกเน็ตรายเดือน dtac ทั้งหมดที่สมัครอยู่ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ต้องทำอย่างไร

ต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนดีแทคไม่สะดวกไปศูนย์ดีแทคเนื่องด้วยสถานะโควิทค่ะ

พอดีตอนใช้เน็ตรายเดือนของดีแทค แล้วอยากยกเลิกเพราะไม่ได้ใช้เลย พอโทรไปถามคอเซ็นเตอร์ เขาบอกให้ไปยกเลิกทที่ศูนย์ใหญ่ ซึ่งเราไม่สะดวกเดินทางและไม่มีงบในการเดินทางคะ  เขาจึงให้เราปรับเปลี่ยนโปรที่ถู

เรื่องเกิดจากดีแทคโทรมา เค้าไม่เชิงพูดว่า มีเสนอโปรดีแทครายเดือนแต่พูดเชิงพูดคุยแล้วก็เข้าสู่การใช้งานบริการอินเตอร์เน็ตรายเดือน ตอนนั้นเราก็เอ่อลองดู เพราะเขาบอกว่า ถ้าไม่สนใจยังไงใช้แล้วรู้สึกว่าไม่

พอดีว่าช่วงที่ผ่านมาทางดีแทคโทรมาเสนอแพ็คเกจใหม่แล้วน่าสนใจ เขาบอกว่าสามารถลองใช้ก่อนได้ ถ้าไม่อยากต่อก็ยกเลิกแล้วกลับไปใช้อันเดิมได้ปกติ อันนี้เราสามารถยกเลิกผ่านช่องทางไหนหรือจัดการยังไงได้บ้างคะ แล