เอาโทรศัพท์ไปซ่อมที่ศูนย์ ยังไม่ได้จ่ายค่าซ่อม เพื่อดำเนินการซ่อมต่อ ไปเอาเครื่องกลับคืนมา เปิดใช้งานได้ปกติ?

เรื่องมันมีอยู่ว่า โทรศัพท์ของแฟนพังคะ เพราะใส่กระเป๋าเสื้อไว้แล้วขับมอเตอร์ไซค์  ตอนฝนตก
แล้วจะเปิดใช้งาน ดันไม่ติด ลองเอาไปแช่ข้าวสาร , เป่าให้แห้ง ก็ยังไม่ติด แถมยังชาร์จไม่เข้าด้วย ก็เลยไปส่งซ่อมที่สำนักงานใหญ่ แถวลาดพร้าว
ผ่านไปหลายวัน มีเบอร์ขึ้นต้นด้วย 09 โทรมาแล้วแฟนเราไม่ได้รับค่ะ เลยโทรกลับอีกวัน เป็นเหมือนเบอร์ทางศูนย์มั้งค่ะ ให้รอฟังว่าติดต่อทางไหน
เรากดเลข3 ไปค่ะ ติดต่อเกี่ยวกับ ซ่อมหรือเคลมมือถือ เค้าขอรหัส จากใบเสร็จที่ให้มาว่าเลขอะไร แล้วก็บอกว่า ของคุณกฤติพงษ์(ชื่อจริงแฟนค่ะ)
ค่าเปลี่ยน หน้าจอ (กับอีกอย่างนึงที่เค้าบอกเราจำไม่ได้อ่ะนะ) ราคา5,875 บาท ซึ่งแพงเอาเรื่อง ซื้อใหม่คุ่มกว่าจริงๆ แล้วฐานะเราไม่ได้มีเงินขนาดนั้น
ปรึกษากับแฟนว่าจะเอายังไงต่อ เพราะเเฟนก็ต้องเอาข้อมูลในเครื่องใช้งาน  ธนาคาร ฯลฯ มันผูกไว้ เราเลยบอกว่ายังไงเดียวติดต่อกลับนะคะ
แล้วทางศูนย์ก็โทรกลับมาถามอีครั้งว่า ลูกค้าพร้อมโอนเลยไหมคะ 5,875 บาท ตอนนั้นเรารับ หันไปถามแฟน แฟนบอกว่ามีเงินไม่พอ
เราก็เลยตอบ พนักงานไปว่า คุณกฤติพงษ์ มีเงินไม่พอ ฝากเครื่องไว้ก่อนได้ไหมคะ หรือต้องไปรับเครื่องกลับมา(ก็คือเรามีเงินไม่พอก็เลยจะฝากเครื่องไว้ มีเงินแล้วจะซ่อมต่อTT) เค้าบอกงั้นมารับเครื่องพรุ่งนี้นะคะ เราก็ตอบ ได้ค่ะ ขอบคุณค่ะ แล้วแฟนก็ไปเอาเครื่องกลับมา
ต้องจ่ายให้เข้า ค่าเอาไปดูอาการมั้ง กับ ภาษี 107 บาท พอแฟนลองเปิดเครื่องดู ก็ใช้ได้ปกติ  แต่แฟนบอกกล้องมันแปลกๆ
ทั้งที่ยังไม่ได้จ่าย5,875 บาทเลย ก็เลยงงว่า  ทำไมถึงเปิดใช้งานได้ปกติทั้งๆที่ยังไม่ได้จ่ายเงิน5,875 บาท?
ส่งซ่อมวันที่ 12 กรกฎาคม 2564
ไปเอาเครื่องคืนมา 6 สิงหาคม 2564
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่