ซื้อซิมเติมเงินเน็ตรายปีมาจาก shopee
พยายามลงทะเบียนซิมออนไลน์ด้วยตัวเอง เซลฟี่ผ่าน แต่ถ่ายรูปบัตรประชาชนไม่ผ่าน (
https://kyc.truecorp.co.th)
ลองถ่าย 3 ครั้ง โดนล็อค หน้าจอแสดงข้อความให้ติดต่อทรูช้อป
ไปที่บิ๊กซี แต่ทรูช้อปปิด โทรเข้า 1242
จนท.ให้ลงทะเบียนซิมผ่านทาง vdocall
จนท.ส่งลิงก์ truevideocall-1242.truecorp.co.th มาทาง SMS
ระหว่างรอคิว vdocall ห้ามออกจากหน้าจอ เพราะจะเริ่มรอคิวใหม่
รอ 1 ชม. ได้คุยกับจนท. จนท.แจ้งว่า ไม่สามารถลงทะเบียนซิมให้ได้
ปลดล็อคไม่ได้ ให้ไปที่ 7-eleven ที่มีทรูช้อป ให้เบอร์จนท.อีกคนมา ให้โทรถามทาง
จนท. vdocall บอกว่าจะ complain จนท. 1242 ให้ด้วยว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง
อยากบอกทรูว่า จนท.ให้ข้อมูลไม่ตรงกัน
1242 ทราบหรือไม่ว่า ลงทะเบียนซิมทาง vdocall ไม่ได้
ถ้าทรูช้อปจะปิดทุกสาขา รบกวนให้ 7-eleven ดำเนินการแทน จะได้สะดวกลูกค้า
หรือไม่ก็ให้จนท.ปลดล็อคระบบการลงทะเบียนซิมแบบออนไลน์ได้ จะได้ลองใหม่
[Truemove H] ลงทะเบียนซิมผ่าน vdo call ไม่ได้
พยายามลงทะเบียนซิมออนไลน์ด้วยตัวเอง เซลฟี่ผ่าน แต่ถ่ายรูปบัตรประชาชนไม่ผ่าน (https://kyc.truecorp.co.th)
ลองถ่าย 3 ครั้ง โดนล็อค หน้าจอแสดงข้อความให้ติดต่อทรูช้อป
ไปที่บิ๊กซี แต่ทรูช้อปปิด โทรเข้า 1242
จนท.ให้ลงทะเบียนซิมผ่านทาง vdocall
จนท.ส่งลิงก์ truevideocall-1242.truecorp.co.th มาทาง SMS
ระหว่างรอคิว vdocall ห้ามออกจากหน้าจอ เพราะจะเริ่มรอคิวใหม่
รอ 1 ชม. ได้คุยกับจนท. จนท.แจ้งว่า ไม่สามารถลงทะเบียนซิมให้ได้
ปลดล็อคไม่ได้ ให้ไปที่ 7-eleven ที่มีทรูช้อป ให้เบอร์จนท.อีกคนมา ให้โทรถามทาง
จนท. vdocall บอกว่าจะ complain จนท. 1242 ให้ด้วยว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง
อยากบอกทรูว่า จนท.ให้ข้อมูลไม่ตรงกัน
1242 ทราบหรือไม่ว่า ลงทะเบียนซิมทาง vdocall ไม่ได้
ถ้าทรูช้อปจะปิดทุกสาขา รบกวนให้ 7-eleven ดำเนินการแทน จะได้สะดวกลูกค้า
หรือไม่ก็ให้จนท.ปลดล็อคระบบการลงทะเบียนซิมแบบออนไลน์ได้ จะได้ลองใหม่