เราเป็นลูกค้าผ่อนรถกับธนชาติเก่า ตอนหลังรวมกับ ttb และกรอกข้อมูลขอเข้าโครงการพักชำระหนี ซึ่งเค้ามีระยะเวลาให้ 2 เดือน การกรอกข้อมูลไม่ยุ่งยาก แต่ ระยะเวลาดำเนินการนานมาก โทรเข้าcallcenter ก็บอกแต่ว่าไม่ให้ข้อมูลเช็คไม่ได้ พอสอบถ้ามข้อมูลเพิ่มเติมเลยได้ความว่า บางที่กรอกตัวเลขไม่ตรงตามเงื่อนไขก็ถูกปัดตกได้ ฟังดูเหมือนทางธนาคารพยามลดโอกาสที่ต้องช่วยเหลือหรืออย่างไร ตอนนี้กระทบหนักงานก็ทำไม่ได้ แถมใกล้คลอดแล้วถ้าต้องมาจ่ายค่างวดรถอีกท่าจะแย่
ทำไม ttb จะเข้าโครงการพักชำระหนีมันยากขนาดนี้ เหมือนทางธนาคารพยามจะให้คนผ่านโครงการน้อยที่สุดเลย