ซื้อ The sims ใน origin แล้วเกมยังไม่เข้าคลัง ควรทำไง ?

เกิดเหตุเนื่องจากว่า เราซื้อ ใน origin เกมส์ผ่าน MOL PAYMENT  (ธนาคารออนไลน์) ผ่านกสิกร แล้วเผลอปิดหน้าต่าง การดำเนินการชำระเงินไป แต่เงินในบ/ช เราโดนหักไปแล้วไม่ทราบว่ากรณี เราสามารถแก้ไขได้ยังไ

พอดีโหลดเดอะซิมมาแล้วโหลดภาคเสริมมาแล้ว แต่พอกดเข้าเกมส์ดันไม่มีภาคเสริมมีแต่ภาคหลักค่ะ ทำไงดีคะ หมดปัญญาแล้วจริงๆ ปล.ของแท้นะคะ

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามอาการของโน๊ตบุ๊ครุ่น asus vivobook หน่อยค่ะ พอเปิดเครื่องเล่นไปสัก 10 นาที เครื่องมันก็พิมพ์เลข 8 เอง แล้วพิมพ์ไม่หยุดด้วย 8888888888888888888888888888 แบบนี้เลยค่ะ ต้องกดปุ่มพาวเวอร

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราซื้อเกม The sims4 มีประวัติการซื้อนะคะ แต่ในคลังเกมไม่ขึ้นให้เลยค่ะ มีวิธีแก้ไหมคะ🙏🏻🥺

คือเราได้ทำการซื้อเกมส์ the sims 4 มาในวันที่ 4/4/2020 ค่ะแต่ว่าตอนที่เราทำการชำระเงินในมือถือ เน็ตในคอมมันหลุดอะค่ะ คือเราจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว มีใบเสร็จ แล้วพอเข้าไปดูในประวัติสั่งซื้อก็มีนะคะ แต่พอ

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีซื้อเกมTHE SIM4 ในORIGINมาเมื่อวาน แล้วจ่ายผ่านทรูวอเลตแล้ว มีเมลแจ้งมาแล้วว่าเราซื้อเกมนี้มา แต่พอเช็คในคลังมันไม่มีอะคะ เราโหลดตัวOriginกับเชื่อมต่อบัญชีไปแล้วนะคะ มีใครพอแนะนำหร

เรื่องมันมีอยู่ว่า เรามีthe sims 4 ภาคหลักอยู่แล้วแต่ไม่ได้มาจาก origin แล้วเราไปซื้อภาคเสริมของแท้จาก origin มา แล้วลองเข้าเกมส์มันก็ไม่มีภาคเสริมที่เราลง แล้วลองไปเช็กที่origin มันก็บอกว่า "คุณ