ซื้อไอแพดโดนหักเงิน ไปหมื่นกว่า ไม่ได้ของแถมโดนระงับคำสั่งซื้อ

กระทู้คำถาม

iPad App iPad Apple Store Apple ID

ผมสั่งซื้อ ipad รวมยอดคำสั่งซื้อ 26,990 บาท หักผ่านบัตรเดบิต ซึ่งมีวงเงิน 27,000 บ. กว่า ๆ ทุกอย่างเหมือนจะราบรื่น แต่ทาง Apple mail มาบอกว่าคำสั่งซื้อของผมถูกระงับเนื่องจากวิธีชำระเงินไม่ถูกต้อง แล้ว

หักเงินไป 17,116 บ. เฉย ๆ พอโทรหา เบอร์ apple 001800656957 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ ห่าเหวอะไรก็ไม่รู้แล้วตัดสายไป ไม่ได้คุยกับคนเลย ผมควรแก้ปัญหายังไงดีครับ ควรแจ้งสคบ.หรือแจ้งความ หรือไม่ครับ หรือยังไง???