ปกติแล้วเน็ต3bb มาซ่อมให้ตอนไหน เราโทรแจ้งไปตอนเช้า บอกว่ารอช่างติดต่อมา ยังไม่เห็นมีใครติดต่อมา

เน็ต 3bb อ.บ้านแท่น จ.ชัยภูมิ เสียมา 2 วันแล้ว ทั้งๆ ที่ทางบริษัทรู้ว่าเน็ตใช้งสนไม่ได้ น่าจะส่งช่างมาเลย 2 วันแล้ว ยังไม่ได้รับการแก้ไข call center ก็ติดต่อยาก กว่าจะมีคนรับสาย 2 วัน โทรรวม 10-20 รอบ

อยากมาแชร์ประสบการณ์ตรงกับการใช้เน็ตบ้านของ 3BB เผื่อใครกำลังตัดสินใจหรือเคยเจอแบบเดียวกัน วันที่ 10 พ.ค. 2569 อยู่ ๆ เน็ตบ้านก็ใช้งานไม่ได้ช่วงประมาณบ่าย 2-3 โมง ตอนแรกคิดว่าเดี๋ยวก็คงกลับมา แต่รอแล้

เน็ตบ้านมีอาการเร้าเตอร์ ไฟสีแดงมาตั้งแต่วันที่2 ติดต่อช่างมาซ่อม นัดมาวันที่3 ช่างโทรมา1 สายแต่เราไปห้องน้ำทำให้รับสายไม่ทัน และโทรกลับไป ช่างได้บอกว่าออกไปทำที่อื่นแล้ว ต้องรอวันนี้ และบอกจะเข้ามาทำ

ใช้บริการของ AIS ตั้งความเร็วไว้ 1,000/700 แต่เทสได้จริงราวๆ 5-600 ทั้งอัพโหลดและดาวน์โหลด ถือว่าปกติมั้ยครับ เร้าเตอร์ตั้งอยู่ข้างๆ ก็วัดได้เท่านี้ เชื่อมผ่าน Wifi 5g ครับ แล้วปกติมั้ยที่เวลาช่างนั

คือเราใช้เน็ตบ้านAis Fibre หมายเลข880-430-7941 ยังไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่30เมษายน2566 ติดต่อcall centerไปหลายรอบก็ยังไม่มีprogress ยังไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ มีช่างมา

เน็ต 3bb ดับ แต่พอกดขอความช่วยเหลือดีดออกแอพ ais มั่ววุ่นวายไปหมด จากแต่ก่อน แอพ 3bb เขียนคำร้องไปวันเดียวช่างมาทำในวันนั้น นี่แอพ ais บังคับไว้หมดต้องรอถึงพรุ่งนี้บ่ายๆ แบบนี้ก็ไม่ไหว มีเน็ตบ้านค่ายไ

เป็นลูกค้าเน็ตบ้าน 3BB  สัญญาณมีปัญหา (ขึ้นไฟ LOS) โทรแจ้ง call center ตั้งแต่เที่ยงๆ ก็แจ้งว่าจะดำเนินการติดต่อช่างให้  ก็รอมาเป็นวัน แต่ไม่มีใครติดต่อกลับมาเลย  เซ็งมาก เพราะต้องใช้อิ

3BB Call Center ไม่มีคนรับ ทำไมไม่บอกให้ถือสายรอทุกครั้ง มีปัญหา ไม่มีใครโทรกลับ เน็ตช้าจนหลุด รีเซ็ตก็ไม่หาย แอพ 3BB ก็ใช้ติดต่อไม่ได้ คือ ยังให้บริการอยู่ไหม