ยกเลิกพร้อมเพย์ที่ผูกไว้กับธ.กสิกรยังไง

คือพอดีว่าจะยกเลิกหมายเลขบัตรปชชที่ผูกไว้กับธนาคารกสิกรแต่ไปที่ตู้แล้วมันขึ้นให้ชำระค่าธรรมเนียมบัตรก่อน ซึ่งเราไม่มีเงินในนั้นแล้วเหมือนบัญชีจะมีปัญหาอะไรสักอย่างไม่สามารถโอนเงินเข้าได้ กรณีนี้เราต้องไปที่ธนาคารใช่ไหมคะ แล้วต้องไปสาขาที่เราเปิดบัญชีหรือได้ทุกสาขาคะ