ช่วยด้วยครับเฟสบุ๊คโดนระงับเพราะตั้งอายุผิด

เนื่องจากใช้ Facebook นี้มา 15 ปีแล้ว แล้วซื้อมือถือใหม่ Login Facebook ไม่ได้เนื่องจากติดปัญหายืนยันตัวตน 2 ชั้น ระบบให้ส่งรหัสยืนยันไปที่เบอร์โทรที่ไม่ได้ใช้แล้ว ไม่มีตัวเลือกอื่นให้เลือกเลยค่ะ เบอร

คือที่ผ่านมา 3-4 วันนี้เฟสบุ๊คผมโดนระงับ แล้วมันไม่บอกสาเหตุว่าทำไมโดนระงับ แต่พอผมใช้อีกเฟสนึงส่องดูเฟสที่โดนระงับก็สามารถเข้าดูได้ปกติ ทักแชทได้ แต่ไม่สามารถ log in ได้ แล้วศุนย์ช่วยเหลือผมก็ทำตามที

เมื่ิอ4วันก่อนเฟสเราโดนระงับการใช้งานหน่ะค่ะ เปิดขึ้นมาเขาให้ยืนยันตัวตน เราก็เลยถ่ายรูปบัตรโรงเรียนไปให้ ทีนี้เขาบอกให้รออีเมล 72 ช.ม. นั่นก็3 วันแต่นี่เรารอเกิน3วันแล้วยังไม่มีเมลหรืออะไรมาเลย ใครที

สวัสดีครับ มีเรื่องจะสอบถามตามหัวกระทู้ คือทางเฟสบุ๊คให้ผมยืนยันตนโดยส่วหลักฐานของตังเองไปคือบัตร ปชช ผมก็ส่งไป แต่นี่เข้าวันที่2แล้วยังไม่มีการแจ้งเตือนในเมลเลยครับ จึงอยากถามผู้รู้ ผู้ตื่น ผู้เบิกบา

อยากทราบด้วยเรื่องอะไร