ช่วยด้วยครับเฟสบุ๊คโดนระงับเพราะตั้งอายุผิด

ผมใช้เฟสนี้มาประมาน15ปี อยู่มีแจ้งเตือนระงับบัญชีเฉยเลยทั้งๆที่ทุกวันนี้ไม่เคยโพสอะไรเรย ใช้แค่คุยติดต่อกับเพื่อนเท่านั้น มีใครโดนเหมือนผมบ้าง หรือใครมีเเอปหรือช่องทางอื่นที่ใช้แทนFacebookได้แนะนำผมได

ช่วยหน่อยค่ะ พอดีเฟสเราโดนบังคับยืนยันตัวคนค่ะ ไม่งั้นโดนระงับใน30วัน  แต่เบอร์ที่มีขึ้นมามันเป็นเบอร์เก่าเราค่ะ  กดอย่างอื่นก็ไม่ได้ ต้องทำยังไงดีคะ

mailto:case++aazqz7mui77zc5@support.facebook.comแปะรูปไม่ได้ค่ะขอก็อปมาวางแทน คือเราโดนระงับเฟสบุ๊คค่ะ แล้วมีอีเมลจาดเฟสบุ๊คส่งมาให้ยืนยันตัวตน เราก็ส่งเอกสารยืนยันไปหลายครั้งแต่ทีมsupportก็ยังส่งเมลเ

เนื่องจากใช้ Facebook นี้มา 15 ปีแล้ว แล้วซื้อมือถือใหม่ Login Facebook ไม่ได้เนื่องจากติดปัญหายืนยันตัวตน 2 ชั้น ระบบให้ส่งรหัสยืนยันไปที่เบอร์โทรที่ไม่ได้ใช้แล้ว ไม่มีตัวเลือกอื่นให้เลือกเลยค่ะ เบอร

เนื่องจากเรากดออกจากระบบ (ไม่ได้กดออกเป็นระยะเวลานาน) แล้วจะเข้าสู่ระบบอีกครั้ง FB ส่งรหัสยืนยันไปที่หมายเลขโทรศัพท์เราที่ถูกระงับสัญญาณไปแล้ว จึงไม่ได้รับข้อความ และเข้าเฟสบุ๊คไม่ได้ พยายามกดแก้ไขแล้

สวัสดีครับ มีเรื่องจะสอบถามตามหัวกระทู้ คือทางเฟสบุ๊คให้ผมยืนยันตนโดยส่วหลักฐานของตังเองไปคือบัตร ปชช ผมก็ส่งไป แต่นี่เข้าวันที่2แล้วยังไม่มีการแจ้งเตือนในเมลเลยครับ จึงอยากถามผู้รู้ ผู้ตื่น ผู้เบิกบา

คือที่ผ่านมา 3-4 วันนี้เฟสบุ๊คผมโดนระงับ แล้วมันไม่บอกสาเหตุว่าทำไมโดนระงับ แต่พอผมใช้อีกเฟสนึงส่องดูเฟสที่โดนระงับก็สามารถเข้าดูได้ปกติ ทักแชทได้ แต่ไม่สามารถ log in ได้ แล้วศุนย์ช่วยเหลือผมก็ทำตามที