ขอคืนเงินจาก Steam มา TrueMoney Wallet ผ่านมา 35 วันแล้วยังไม่เข้า ต้องรอนานขนาดไหนครับ

ผมขอคืนเงินจากการซื้อเกมใน Steam วันที่ 01 และ 02 เดือน ก.ค. 2021 ผ่านมา 35 วันแล้งเงินยังไม่เข้าใน TrueMoney Wallet
ปกติต้องรอนานขนาดไหนครับ ใน Steam บอกว่า 14 วัน แต่ผมก็คิดว่ากว่าเงินจะอัพเดทเข้า TrueMoney Wallet คงไม่เกิน 30 วัน แต่ก็ผ่านมา 35 วันแล้วเงินยังไม่เข้าเลย 
SCUM เงินคืนรวมทั้งหมด: ฿301.20   วันที่ 01 ก.ค. 2021
รูป https://drive.google.com/file/d/1YOihT-5sAMQQ4Zm0uy3fH12Bkk2Ry_f7/view?usp=sharing

Generation Zero® เงินคืนรวมทั้งหมด: ฿140.93   วันที่ 02 ก.ค. 2021
รูป https://drive.google.com/file/d/1ti7AakAhjT_suSO3GdSUh3zuuQRt3nfu/view?usp=sharing
#ใครมีประสบการณ์ขอคืนเงินTrueMoney Wallet คุณรอนานขนาดไหนครับ