โน้ตบุ๊กดาวน์โหลดอะไรไม่ได้เลย มันขึ้นว่า Failed - Blocked มีวิธีแก้อย่างไรบ้างครับ

เราติดตั้งแอพอะไรลงโน๊ตบุ๊คไม่ได้เลยค่ะ มันขึ้นว่า interrupted Virus scan failed คือต้องทำยังไงหรอคะถึงจะดาวโหลดได้ ;-;

ผมดาวโหลด drivers โน้ตบุ๊ก HP - 15-r279tu รุ่นนี้ไม่ใด้ครับ ปัญหาที่พบเหมือนกับว่าหน้าเวบของ HP ต้องใช้ แต่ IE 11 จึงโลดใด้หากใช้ chrome ในการดาวน์โหลดจะทำไม่ใด้ชึ่งผมลอง ลองโหลดจาก https://support.

คือพอดีโน้ตบุ๊กเสีย ผมเลยไปเปิดเครื่องเก่า เป็นอีเมลบริษัท เซิร์ฟเวอร์ บริษัทนะครับ พอเปิดเครื่องเก่า เป็นoutlook 2007 มันก็ดูดอีเมลจากเซิร์ฟเวอร์เข้ามา ผมลองเปิดไฟล์ PDF ของลูกค้าเจ้านี้ในอีเมล ก

พอดีไปกดลิ้งค์ในเว็บนึงมาเป็นการดาวน์โหลด ซึ่งยังไม่ได้ Install เข้าเครื่องและได้ทำการลบออกไปโดนไม่ได้ Keep ไว้ แต่หลังจากนั้นสักพักได้มีการแจ้งเตือนของโปรแกรมสแกนไวรัส RAV ที่ติดเครื่องมา พบว่ามีปัญห

คือ ใช้โน้ตบุ๊ควินโดว์ 11 อยู่ค่ะ แล้วดาวน์โหลด zoom มาไว้ในเครื่อง แต่ไม่ค่อยได้เปิดใช้ แต่วันนี้ลองเปิดใช้ดู มันมีหน้าต่างขึ้นว่า downgrade prevented มันบอกว่าไม่สามารถติดตั้งได้เพราะเวอร์ชั่นใหม่ก