จะเข้าใช้แอปscb easy แต่บัตรล็อค

มันขึ้นว่าคุณได้ลองเกินจำนวนครั้งที่กำหนด ให้โทรหาคอลเซนเตอร์ แต่ลองโทรดูแล้วไม่ได้อะไรเลยค่ะ ไม่รู้ว่าเมนูไหน

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 6581673

ไม่ทราบท่านหมายถึง SCB EASY APP ล็อคใช่หรือไม่คะ หากใช่ กรณีท่านมีบัตร ATM รบกวนดำเนินการดังนี้ค่ะ
1. กรณีลืมรหัสผ่าน สามารถกดปุ่ม "Forgot your PIN" เพื่อตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ได้ด้วยตนเองค่ะ
2. ใส่หมายเลขบัตรประชาชน และ วัน / เดือน / ปี พ.ศ. เกิด จากนั้นกดปุ่ม “ถัดไป”
3. ใส่หมายเลขบัตร ATM และ หมายเลข PIN ที่ใช้กดเงินสดจากตู้ (กรณีใส่หมายเลขบัตรเครติต ต้องใส่คู่กับวงเงิน ที่ได้รับอนุมัติ) จากนั้นกด “ถัดไป”
4. เลือกเบอร์โทรศัพท์ที่ต้องการรับหมายเลข OTP
5. ใส่หมายเลข OTP ที่ได้รับจาก SMS
6. ตั้ง รหัส PIN ใหม่ 6 หลัก
7. ยืนยันรหัส PIN ที่ตั้งอีกครั้งค่ะ
8. กรณีมีอุปกรณ์ที่เคยเชื่อมต่อกับมากกว่า 3 เครื่อง ระบบจะแจ้งเตือนเพื่อให้ลบ กดรูปถังขยะจากนั้นกดปุ่ม “ถัดไป”
9. ระบบแจ้งการปลดล็อค PIN สำเร็จ กด “ถัดไป” เพื่อใช้งาน Easy App ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่