Cj รับแสกนจ่าย​ True​ wallet​ มั้ยครับ

คือผมrefunเกมในsteamครับ​ เพราะไม่ได้เล่นเเต่ทีนี้ผมติ๊กให้คืนเงินในmaster card หรือคือtrue wallet​เเต่เงินไม่เข้าครับtrue wallet​ เเต่ทางsteamส่งอีเมลมายืนยันว่าคืนเงินเเล้ว​ ผมควรทำยังไงดีครับ​ ไม่อ

ขอสอบถาม การหักค่าบริการไม่สำเร็จ ใน True money wallet หน่อยครับ ? ว่ามันเป็นค่าบริการอะไร ? ไม่สามารถกดดูรายละเอียดได้เลย ปกติจะใช้แอป True money wallet แค่ใช้จ่ายซื้อของในเซเว่นอย่างเดียว