เรื่องมันมีอยู่ว่าบ้านเราใช้เน็ตบ้านของทรูที่ใช้เพราะตอนนั้นก็คิดว่ามันคุ้มมากเพราะเน็ตที่บอกก็คือเร็วแถมมีซิมเน็ตมาให้+โปรที่ซื้อพร้อมกับกล่องสัญญาณทีวีเลยตัดสินใจใช้แต่เน็ตก็ไม่ได้เร็วอย่างที่คิดแถมยังหลุดบ่อยอีกแต่เราก็ทนใช้ๆไปเพราะใช้ซิมที่แถมมาไปผูกไว้กับเฟซบุ๊คหลักแล้วแต่มีอยู่ช่วงนึงที่งานของพ่อเราไม่เข้า(อธิบายก่อนนะคือเรายังเป็นนักเรียนอยู่ แล้วงานของพ่อเราก็ไม่ใช่งานประจำที่จะได้เงินรายเดือนด้วย)ทำให้ช่วงนั้นเราไม่มีเงินจ่ายค่าเน็ตทำให้เน็ตโดนตัดไปรอบนึง แล้วหลังจากนั้นความแย่ก็เริ่มเกิดขึ้น หลังจากที่เราจ่ายค่าเน็ตไปแล้วนั้น สัญญาณของเน็ตก็ช้าลงไปอย่างเห็นได้ชัดอีกทั้ง จดหมายเตือนค่าเน็ตก็ไม่มีส่งมาให้ไม่มีแจ้งเตือนอะไรตั้งสิ้นเกี่ยวกับการชำระค่าบริการเน็ตกว่าที่จะรู้ก็คืออยู่ดีๆก็ตัดเน็ตไปเดื้อๆเลย พอจ่ายเสร็จเน็ตก็อืดมาก แถมช่วงนี้เราต้องใช้เน็ตเรียนออนไลน์แต่สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือเน็ตหลุดบ่อยมากวันนึงขั้นต่ำ3รอบแล้วคือทุกๆอาทิตย์จะมีวันนึงที่สัญญาณหายไปเลยทั้งเน็ตและกล่องทีวีแล้วคือสัให้ญญาณมันหายไปเป็นชั่วโมงถึง 2 ชั่วโมงเลย แล้วเราก็โทรไปแจ้งหลายรอบ(น่าจะ10-15รอบแล้ว)แล้วแต่สิ่งที่ทรูตอบกลับเราก็คือเดี๋ยวจะแก้ให้แต่ก็ไม่ได้มีอะไรเปลี่ยนเน็ตก็หลุดเหมือนเดิมสัญญาณดับเหมือนเดิมจดหมายแจ้งชำระค่าบริการก็ไม่มีเหมือนเดิมแถมซิมเน็ตที่แถมมาก็โดนระงับไปอีกบริการที่เราได้รับตอนนี้คือแย่มากๆ
ถ้าแค่เราไม่ได้จ่ายค่าเน็ตแล้วมาจ่ายที่หลังทำไมทรูถึงบริการเราแย่มาก?