ซิมถูกปิดใช้งาน

สวัสดีค่ะ ตอนนี้อยุ่มาเลเซีย ใช้ซิมของมาเล อยุ่ แต่ตอนนี้จำเป็นต้องเปิดใช้งายซิมทรูมูฟแบบเติมเงิน อยากสอบถามว่า เราจะเปิดโรมมิ่งของซิมทรูเติมเงินได้อย่างไรค่ะ ตอนนี้ไม่สามารถทำอะไรได้เลยค่ะ จะกดเปิดอั

สาเหตุเพราะมีรายละเอียดเรื่องวงเงินรายเดือนเพิ่มเข้ามา พอสอบถามก็บอกว่าต้องรอ 90 - 120 วันถึงจะเปิดใช้บริการได้ มันสมารถแจ้งเรื่องขอเปิดใช้ได้เลยไหมครับ

ลืมเติมเงินรายเดือนของซิมทรูแล้วซิมถูกปิดการใช้งาน ทำอย่างไรได้บ้างครับ ซึ่งซิมนี้สำคัญเพราะผูกไว้กับการยืนยันเรื่องต่างๆ กยศ และอื่นๆด้วย ตอนนี้โดนปิดน่าจะช่วงวันที่6-8นี้ แนะนำทีครับ ลองเติมเงินไปแล

พอดีผมเติมเงินเข้าไปในเบอร์300บ.แล้วมันถูกหักหายไป250เพราะอะไรไม่ทราบ เพราะเน็ทก็มีอยู่น่าจะไม่ได้หักจากอินเตอร์เน็ต สามารถทำไรได้บ้างคับแล้วจะได้เงินคืนมั้ย

สวัสดีค่ะ ตามที่สงสัยเลย จากการที่วันนี้เราเติมเงินเข้าซิมครั้งละ50บ.สองครั้ง เพราะต้องการที่จะสมัครวีไอพีอ้ายฉีอี้ แต่พอเช็คดูรอบแรกเหลือ89 รอบสองเหลือ84 ทั้งๆที่เรายังไม่ได้ใช้ทำอะไรเลย พอสมัครเสร็จ

เน็ตก็ไม่สปีดนะ แต่ไม่รู้เป็นอะไรเงินในซิมหาย เป็นมาสักพักละ นึกว่าจะหาย สรุปเป็นเหมือนเดิม ไม่ได้เปิดโรมมิ่ง ไม่รู้เสียตังเรื่องอะไร งงวะ ทรูเป็นอะไรไม่รู้ สงสัยจะได้ย้ายค่ายจริงๆแหละ

เราซื้อซิมจากเซเว่น มาใส่ในโทรศัพท์แบบกดให้ยายน่ะค่ะ เราคิดว่ามันจะยกเลิกเน็ตไปเอง แต่พอเติมเงินเข้ามันหักเงินไปเลยเสียดายเงินมาก เราโทรไปเบอร์1242 หลายครั้งแล้วแต่ไม่ได้คุยกับทางคอลเซ็นเตอร์ เสียเงิน

รายละเอียดจะลงไว้ในคอมเม้นต์นะคะ พอดีมันใส่รูปในนี้ไม่ได้