คงต้องเลิกใช้ Truemove ทั้งบ้าน

ทรูได้ส่ง SMS มาเมื่อวันที่ 29 สิงหาคมตอนตี 2 ว่าระบบขัดข้องไม่สามารถใช้งานได้ นี่ก็ 1 กันยายนแล้ว เมื่อไหร่จะใช้ได้จะติดต่อไปทางไหนจะสอบถามใครได้บ้าง ติดต่อไปทาง call center ก็บอกว่าไม่รู้ข้อมูล ระบา

ผมส่งพัสดุทางเคอรี่ ตั้งแต่วันที่ 07/01/2025 กระทั่งปัจจุบัน 13/01/2025 ทางปลายทางยังไม่ได้รับพัสดุ สถานะใน app ก็ไม่มีการเปลี่ยนแปลงติดต่อทางเจ้าหน้าที่ call center แจ้งว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับก็

เนื่องจากมีการควบรวม True กับ Dtac และมาใช้เสาสัญญาณร่วมกัน เลยสงสัยว่าอุปกรณ์เช่นพวก Pocket wifi ที่เคย Lock sim true จะใช้ Sim dtac ได้ไหมครับ หรือซิม Finn mobile ที่โอนไปอยู่ในความดูแลของ True แล้ว

เนื่องจากว่าเราขอติดตั้งอุปกรณ์กระจายสัญญาณไวไฟ  โทรไปสอบถามกับ Call center เขาแจ้งว่าไม่มีการเก็บค่าบริการรายเดือน เสียแค่ค่าติดตั้งครั้งแรกเท่านั้น  ทั้งๆ ที่เน้นประเด็นนี้แล้ว  Call

ตามหัวข้อเลยค่ะ ใครอยู่แถวพัทยา จอมเทียนเจอปัญหาไหมคะ? ทั้งตาม call center , ส่งข้อความออนไลน์ สารพัดวิธี พนักงานก็เอาแต่บอกว่า 1. พยายามติดตามเรื่องอยู่ 2. ให้รอช่างติดต่อมา 3. มีความคืบหน้าจะแจ้ง

เรามีการรับสิทธิพิเษที่เสนอมา ต้องมีการส่ง SMS เพื่อการเปิดใช้งาน (เราสมัครไปแล้ว) ไม่มี SMS มา ติดต่อยาก คุยกับเจ้าหน้าที่ 3 คนแล้วไม่มีความคืบหน้า ครั้งก่อนรอครึ่งชม.ไม่ได้คุย ตอนนี้ 38 นาทีแล้วก็

ตอนนี้รอ call center มา จะ 20 นาทีแล้วค่ะ บอกแต่ว่ามีคนติดต่อเยอะ และให้รอสักครู่มาจะ 20 นาทีแล้วค่ะ แค่อยากสอบถามเงื่อนไขของโปรโมชั่นที่ใช้อยู่และที่เสนอมา แต่ call center ช้ามากเลยค่ะ 😭

เนื่องจากอยากเปลี่ยนแพ็กเก็จเสริม เลยโทรเบอร์ 1242 รอสายอยากคุยกับพนักงาน รอนานมากจนสายถูกตัดอัตโนมัติ เพราะเงินในซิมหมด ทั้งที่ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลยทำไม่ต้องคิดค่าบริการด้วยนาทีละกี่บาทก็ไม่รู้ ป

โทรหาcall center true มาหลายวันละ ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่จริงๆสักรอบ ต้องทำยังไงถึงได้คุยคะ