ลืมรหัสผ่าน True Wallet

ผมใช้ K plus เติมTruemoney แล้วหารหัส14หลักไม่เจอครับ เติมเข้าเบอร์ Dtac ครับ มีแต่บาร์โค๊ต มีข้อความแจ้งจากtrue moneyว่าเงินเข้า แต่ไม่มีรหัสให้ครับ ต้องทำยังไงดีครับ

คือช่วงก่อนนี้โทรศัพท์เสีย เอาไปซ่อมอะค่ะ แล้วพอดีซิมไม่ได้ใช้นานเลยถูกปิด เข้าWallet true เพราะจำอีเมลได้ แต่ก็ยังใช้ไม่ได้อยู่ดี มีวิธีไหนที่ใช้เงินใน Wallet true โดยไม่ต้องส่งรหัสเข้าเบอร์เพื่อยืนย

จำได้สมัครตั้งแต่ตอนที่มันแแต่จกทรูมันนี่อะ แล้ก็ไม่ได้ใช้มันอีกเลย พอจะมาใช้ตอนนี้โอ้วพระสง ใส่อีเมลกับรหัสอะไรไปวะ ปกติผมจะมีอีเมลประจำผม แต่ผมไม่รู้ว่าผมไปใส่อีเมลมั่วหรือเปล่า รหัสก็น่าจะใส่มั่วด้

เริ่มต้นด้วยที่ว่าผมเองใช้โทรศัพท์มือถือเครือข่ายสีเขียวอยู่ครับและต้องการใช้ Wi-Fi ของทรู Wi-Fi เพราะว่าที่ทำงานมีสัญญาณทรูค่อนข้างชัดเลยลองสมัคร Wi-Fi แบบจ่ายรายเดือนสำหรับนอกเครือข่ายเดือนละ 150 บา

อีเมล์ที่แอพ true money wallet ตั้งให้ใช้@อะไรหรอครับ พอดีผมลืมรหัสผ่าน เเละไม่ได้ใส่อีเมล์ไว้ แอพตั้งอีเมล์ให้เอง ผมอยากรู้รูปแบบของอีเมล์ที่แอพตั้งให้ครับ ผมจำได้ว่ามีเบอร์อยู่ด้านหน้าแต่ผมจำไม่ได้ว

ผมไม่สามารถเข้าใช้งาน True money wallet ได้ครับ ขึ้น error APR-50001 ทั้งที่รหัสและ Password ถูกต้อง รบกวนด้วยครับ

โดนหลอกโอนเงินบัญชีวอลเลท สามารถตรวจสอบบัญชีได้มั้ยว่าเป็นของใคร

คือเรื่องมันเกิดที่ว่าผมเผลอไปล็อคออกจากบัญชีวอลเล็ทของผมละ เบอร์เดิมไม่สามารใช้งานได้เเล้ว เเต่ทีนี้คือผมสมัครได้เเค่1บัญชีกีบ1เลขบัตรประจำตัวประชาชน เลยอยากปิดบัญชีเก่า เเละสร้างบัญชีใหม่ เเต่ผมไม่ม

เข้าสู่ระบบทรูวอลเล็ทไม่ได้เลยอะค่ะ บอกกดรหัสผิดเกินจำกัด แต่พอลองเข้าสู่ระบบโดยใช้ อีเมล ก็บอกว่าไม่มีอีเมลในระบบ ฮืออ ใครก็ได้ช่วยทีค่ะ