มีใครโทรหา Apple Support แล้วสัญญาณเสียงขาด ๆ หาย ๆ บ้างคะ

เราโทรไปที่เบอร์ 1800 019 900
โทรไปครั้งไหน เราจะได้ยินเสียงของ จนท ขาด ๆ ฟังค่อนข่างยาก ไม่รู้มือถือเราไม่รองรับอะไรหรือเปล่า
ยิ่งถ้าต่อสายไปสิงคโปร์ หนักเลย เสียงขาดวิ่นฟังลำบากมาก ๆ 
ลองถาม จนท. คนไทย เขาบอกว่า เป็นบางคน

เราเลยสงสัยว่า ต้องแก้ไขที่มือถือเรา หรืออะไรยังไง (ปกติโทรเบอร์อื่น ๆ สัญญาณเสียงชัดปกติ)