ทำไมโทรศัพท์โทรเข้าไม่ได้ แต่โทรออกได้ปกติ ais

ปกติไม่เคยเป็นเลยค่ะ เมื่อวานคนโทรเข้า-ออกก็ยังปกติดี แต่พอมาวันนี้อยู่ดีๆคนก็โทรเข้าไม่ได้ มันขึ้นว่าบริการฝากหมายเลขโทรกลับ
ทั้งๆที่ ไม่ได้ปิดมือถือเลย แถม sms ก็ไม่เข้าอีก ลองปิด-เปิดเครื่องหลายครั้ง ตั้งค่าซิม ก็เป็นเหมือนเดิม ไม่รู้ว่สเป็นที่โทรศัพท์ หรือซิมกันแน่
ปล.เราใช้ ais
วอนผู้รู้ช่วยเราที😭😭