อยากเปลี่ยนโปรเน็ตบ้าน(ใช้ทรูอยู่) หรือเปลี่ยนยี่ห้อก็ได้ โทรคอลเซนเตอร์ อยู่เกือบชั่วโมง ไม่ได้ความ แอดมินตอบทีครับ

พอดีอยากยกเลิกเน็ตทรู เนื่องจากที่ทำงานไม่มีสัญญาณทรู ได้ไปติดต่อที่ช็อปทรูแล้ว ให้วีดีโอคอลกับคอลเซนเตอร์ แต่​ยากมาก​รอเกือบชั่วโมงไม่ได้สักที

เน็ตที่บ้านเล่นไม่ได้ติดๆดับๆเกือบทุกชั่วโมง เคยโทรไปหาคอลเซนเตอร์ ส่งช่างมา 3รอบแล้วแต่ก็เหมือนเดิม บอกให้ไปแจ้งเปลี่ยนเป็น fiber (แถวบ้านเราเพิ่งใช้ fiber ได้) พอไปแจ้งก็ต้องรอนานมากกกกครึ่งเดือน-เด

ติดต่อ ทั้งคอลเซนเตอร์ ทั้งเพจเฟสบุ๊คก็ไม่มีคนตอบ ทั้งกระตุ้นสัญญานก็ยัง3G 2ขีด ลองทักไปในเฟสบุ๊คก็มีแต่บอทตอบ อยากจะบริหารลูกค้าไหม หรือแค่ขายเสร็จก็ชิ่งไปเลย?

เน็ต 3BB ระบบ LAN ใช้ได้ปกติ ( ทราบเพราะกล้องวงจรปิดต่อเน็ตใช้ระบบ LAN สามารถดูได้ปกติ ) แต่เวลาเชื่อมต่อผ่านระบบไร้สาย  WIFI  เช่นมือถือ ทีวี ไอแพด ขึ้นว่า "ไม่พบอินเตอร์เน็ต" ท

พึ่งซื้อซิมมา1-2วัน เน็ตเปิดไม่ขึ้น กดผ่านระบบก็ไม่ขึ้น โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ มีทางติดต่อเร็วกว่านี้ไหมคะ ไม่อยากไปศูนย์

หมดสัญญากับค่ายเดิม (สีเขียว) มองหาโปรย้ายค่าย เน็ตบ้าน - ความเร็ว 1Gbps/500Mbps หรือ 1Gbps/500Mbps - เราเตอร์ MESH WiFi จำนวน 2 ตัว - Entertainment (ถ้ามี) ขอคำแนะนำด้วยครับ

เปิดซิมใหม่ เติมเงิน รายปี ​ไม่ขึ้น5g โทไปคอลเซนเตอร์ บอกว่า รอ30นาที -1 ชั่วโมง ตั้งแต่เช้า ตอนนี้ยังไม่ขึ้น ช่วยแก้ไขด้วยครับ

อยู่ๆก็ตัดเน็ตผมไปเฉยเลย (อันนี้เป็นเน็ตบ้านนะครับ) ทั้งๆที่หักเงินไปเรียบร้อยแล้ว เพิ่งโทรไปหาบริษัทเมื่อกี้ ก็ดูเหมือนจะไม่ได้ความอะไรเพราะคอลเซนเตอร์ไม่ได้มีอำนาจในการสินใจ แย่มากครับ ปล.อันนี้ไม

ซื้อโปรxl 899฿+เบอร์ มาพร้อมตอนซื้อiphone5 แต่การใช้งานไม่คุ้มเลย เพราะแต่ละเดือนโทรไม่เกิน10นาที Sms mms ก็ไม่ได้ใช้ เล่นแต่เน็ต เน็ต3gก็ช้ามาก ส่วนมากอยู่บ้านก็ต่อกะwifiของtot เลยอยากเปลี่ยนไปเป็นแ

เสียเงินจ่ายค่าเน็ตตรงเวลา ไม่เคยช้า ไม่เคยค้าง แจ้งคอลเซนเตอร์ ก็เหมือนเราไม่รู้เรื่อง ว่าเล่นผ่านwifi สปีดจะไม่เต็มอันนั้นเข้าใจ แต่โปร50m แต่เทสสปีดได้0.5-0.6m ก็ไม่ไหวนะครับ อาทิตย์นี้ 2-3ครั้งแล