แจ้งเปลี่ยนซิมจาก micro sim เป็น nano sim แบบออนไลน์ได้ไหมคะ (AIS)

พอดีว่าจะซื้อโทรศัพท์ใหม่ให้คุณยายทางช่องทางออนไลน์ แล้วต้องการเปลี่ยนซิมแต่ด้วยสถาการณ์ตอนนี้ไม่สามารถเข้าไปเปลี่ยนซิมที่AISได้เพราะสาขาที่อยู่ในห้างปิด เลยอยากสิบถามว่าสามารถเปลี่ยนทางออนไลน์ได้ไหม แล้วค้องคิดต่อทางช่องทางไหน