Samsung a20 คนโทรเข้ารับสายไม่ติด

Samsung a20 เวลาคนโทรเข้ามา พอเรากดรับสาย มันไม่ได้ยินเสียงคนโทร เลขที่นับเวลาโทรคุยไปกี่นาทีก็ไม่ขึ้นค่ะ คนโทรต้องโทรมารอบที่2ถึงจะหายเป็นปกติ เป็นแบบนี้บ่อยมาก เกิดจากอะไรหรอคะ