ทำยังไงดีค่ะ ส่งkerry สินค้า2กล่องเลขเดียวกัน ปลายทางได้รับแค่1กล่อง

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ มีใครเคยเจอไหมค่ะ ทำยังไงดีค่ะ ส่งkerry สินค้า2กล่องเลขเดียวกัน ปลายทางได้รับแค่1กล่อง โทรเข้าcall center ไม่มีคนรับเลย โทรเข้าเบอร์คนส่งสินค้าปิดเครื่องตลอด สถานะขึ้นจัดส่งสินค้าแล้ว ไม่สามารถตามกับใครได้เลยค่ะ