ปกติเน็ต 3bb ใช้เวลาติดตั้งประมาณกี่วันคะ

พอดีสนใจติดเน็ต 3bb ที่บ้านค่ะ เลยติดต่อผ่านเซลล์วันที่ 21 กค. ทำสัญญาและเอาข้อมูลเข้าระบบ จ่ายเงินเรียบร้อย เซลล์บอกว่ารอข้อความนัดติดตั้งภายใน 14 วัน มาถึงตอนนี้ก็เริ่มคิดว่า เอ๊ะ ทำไมนานจัง คิดว่า 3-5 วันก็นานแล้วนะ แต่จะเปลี่ยนใจก็ไม่ได้แล้ว เพราะจ่ายเงิน ทำสัญญา โหลดแอพ ทุกอย่างเรียบร้อย จนถึงวันที่ 31 กค ทักหาเซลล์ เซลล์บอกว่าให้รอข้อความจากซัพพอร์ทแจ้งมา จนถึงวันนี้ 2 สค ก็ยังไม่มีข้อความใดๆจากเซลล์หรือซัพพอร์ทเลย  หรือต้องรอครบ 14 วันคะ เขาถึงจะแจ้งมา ปกติรอนานแบบนี้ไหมคะ