เข้าระบบกยศ. Connect ไม่ได้

คือเราจะเข้าระบบกยศ.ในคอม เราก็ใส่ข้อมูลที่เราลงทะเบียนและรหัสที่เราจำ
พอกดเข้าระบบมันบอกว่า "ข้อมูลผู้ใช้งานไม่ถูก" ซึ่งเรางงมากๆๆๆ เราใส่รหัสถูก เลขบัตรปปช ถูก ตอนนี้คือเราเครียด
มาก  ไม่รู้จะทำยังไง
ปล. ใครมีคำแนะนำช่วยบอกเราหน่อยนะคะ มันใกล้ถึงวันที่ครูกำหนดส่งเอกสารแล้ว