กล่อง true id tv box gen 2 จำเป็นตัองต่อสายแลนก่อนไหมครับ

ใช้ True online มาหลายปี อยากเปลี่ยนกล่อง True ID เป็น Gen 3 - ทำได้หรือไม่ - ต้องทำอย่างไร - มีค่าบริการอะไรไหม

เนื่องจากกล่อง Hybrid Gen แรกที่ทาง ทรูติดตั้งให้ มันชราภาพ ช้ามาก ค้างบ่อย ทางทรูพอจะมีโปรโมชั่นแลกกล่องใหม่ TrueID Box Gen3 หรือเปลี่ยนกล่องให้กับลูกค้าเก่าไหมครับ

กล่อง​ True ID Reset บ่อยมากน่าเบื่อ เปิดเครื่องขึ้นมาได้แป๊บนึง ไม่ถึง 5 นาทีรีเซ็ตอีกละ ​ ดูไปดูมาไม่ถึง 10 นาทีรีเซ็ตอีกละ ​ และก็ค้างบ่อยมาก​ อยากจะยกเลิกให้เจ้าหน้าที่มาเก็บกล่องกลับไปเลยครับ

ผมเห็นกล่อง trueidtv รุ่นใหม่ออกมาสักพักใหญ่ๆละ อยากรู้ว่ามันดียังไง มีโปรอะไรบ้างมั้ยครับ  อยากให้เพื่อนๆหรือคนที่ใช้อยู่ช่วยแนะนำกันมาหน่อยครับ เผื่อจะได้เปลี่ยนไปใช้บ้าง

ตามหัวข้อครับ ตอนนี้ใช้กล่อง gen 2 อยู่ ที่เสียค่ารายเดือนเพิ่ม 99 บาท เป็นค่าเช่ากล่องกับค่าแพ็คเกจ TrueID+ อยู่แล้วครับ

ตามหัวข้อครับ เห็นมีหลายคนที่ใช้บริการทั้งเน็ตบ้าน ทั้งกล่องทีวี หลายคนเจอปัญหาคล้ายๆ กัน ทำไมทางทรูไม่คิดจะพัฒนาในข้อด้อยนั้นๆ ให้ดีขึ้นหรือหายไป .. มันคงไม่ดีนะที่ลูกค้าที่ใช้บริการต้องมานั่งคอมเพลน

กล่อง true id ของผมถูกระงับทั้งๆที่ไม่ได้มีการค้างค่าใช้จ่ายใดๆเลยแต่ถูกระงับขอเหตุผลหน่อยครับ