ใครพอทราบไหมคะว่าทำไมเช็คเลขพัสดุไปรษณีย์ไม่ได้

ไปรษณีย์โทรหาเราตอน 8:47 ค่ะ เราก็บอกไปว่าที่พักอยู่ตรงไหน เสร็จสับรอถึง 10 โมง ของยังไม่มาพอเข้าไปเช็คสถานะพัสดุบอกว่า นำจ่ายไม่สำเร็จเพราะไม่มีบ้านเลขที่นี้??? งงว่าไม่มีได้ยังไง ตึกใหญ่ขนาดนั้น พอเ

เนื่องจากปรกติจะฝากส่งพัสดุผ่านจุดรับฝากซึ่งปรกติเลขพัสดุจะขึ้นในระบบในวันถัดไปไม่ทราบว่าเพราะอะไรจนถึงตอนนี้ก็ยังเช็คเลขพัสดุไม่ได้คะ