กล่องเน็ตบ้านทรูตรง CATV ขึ้นสีแดงใช้เน็ตไม่ได้

ที่กล่อง WIFI เวลาสัญญาณหายมันจะขึ้นไฟสีแดงตรง CATV สักพักมันก็จะหายละสัญญาณก็จะกลับมาเป็นถี่มากโคตรเซ็งพี่ๆพอจะมีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงกันมั้ยครับเป็นมาหลายวันแล้ว🤦🏼

จู่ๆก็ใช้เน็ตไม่ได้ + ขึ้นไฟแดงตรง CATV ลองปิด-เปิดเร้าเตอร์ กับถอด-เสียบปลั๊กหลายรอบแล้วก็ไม่หายครับ ต้องแก้ยังไงดีครับใช้เน็ตไม่ได้เลยงานก็ต้องส่ง

ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ ตอนเช้าก็ใช้ได้ดีๆซักพักที่ตัวwi-fiก็มีไฟสีเเดงกระพริบอยู่ตรงช่องCATVค่ะ เเล้วก็ใช้เน็ตไม่ได้เลย ทำยังไงดีคะ พึ่งโทรไปหาศูนย์เมื่อกี้ก็บอกคนเยอะต้องถือสายรอ จนตอนนี้ยังใช้งานเน็ตไม

ไฟ CATV ขึ้นสีแดง ส่วนสถานะอินเตอร์เนต บอกว่าเชื่อมต่อแล้วไม่พบอินเตอร์เนต..เป็นเพราะอะไร เมื่อตอนเย็นยังใช้ได้อยู่...กลับมาจากทำงานรอบดึก ใช้ไม่ได้แล้ว...งงมาก

ขอรหัสกดเพื่อยกเลิกเน็ตที่ติดมากับซิม true you 3GB+wifi ใช้ได้ 5 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ

เป็นมา3-4วันแล้วเล่นwifiไม่ได้เลย ตอนนี้ใช้เน็ตมือถือโพสแต่ช้ามาก

อยู่ๆก็มีไฟสีแดงกระพริบตรง LOS และ catv ที่ router internet ของทรู ตั้งแต่ติด fiber internet true มาไม่เคยเจอปัญหานี้มาก่อนเลยค่ะ  ลอง reset แล้วก็ไม่หาย ถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่ก็ไม่หาย อยากทราบว่า

อยากกลับไปใช้เน็ตแพ็คเกจเดิม ต้องทำยัง ทำได้ไหม ทรูโบอกเสอนอโปรใหม่ว่สเน็ตดีกว่าเลยลองเปลี่ยน แพ็คเกจเดิมเน็ตเราได้ 60g แต่ของใหม่ได้10g แต่บอกว่าเล่นได้ไม่จำ แต่พอเน็ตเล่นไป8g เน็ตกระตุก สะดุดมาก ขนา

พอดีผมมาทำงานต่างประเทศไม่ได้เปิดโรมมิ่ง หรือ wifi calling ไว้ อยากสอบถามว่าสามารถทำวิธีไหนให้ได้รับ OTP ได้บ้างครับ