พักชำระหนี้ธนาคารกรุงศรี

เรายืนเรื่องพักชำระหนี้งวดรถกับธนาคารกรุงศรีออโต้ออนไลน์ตามโครงการพักต้นพักดอกเบี้ย เป็นระยะเวลา 2 เดือน แต่เราไม่รู้ว่าผ่านไหม ไม่เห็นทาง ธนาคารติดต่อกับมา เอกสารที่ให้เราส่งไปเราส่งไม่ครบตามที่ธนาคารแจ้ง เพราะเราไม่รู้ว่าจะเอาเอกสารที่ได้รับผลกระทบจากโควิคที่ไหน เพราะเราประกอบอาชีพค้าขาย เดินทางไปต่างจังหวัด ยิ่งใกล้วันที่จะชำระค่างวดแล้วด้วย เราเลยอยากรู้ว่าเราผ่านเกณฑ์ตามที่ธนาคารกำหนดรึเปล่า