ทำไม flash express ส่งของช้าจังคะของอยู่ที่ระหว่างการขนส่งนานแล้ว?

คือของเราค้างไม่อัพเดท มันบอกว่าอยู่ในระหว่างการขนส่งมา2-3วันแล้วค่ะ ยังไม่มีการเคลื่อนไหวเลยทำไมส่งข้าจังคะ ต้องการคำตอบด่วน