แอป SCB โดนระงับ เนื่องจากกดรหัสผิด

สวัสดีครับ  พอดีกดรหัสPINผิดเกินจำนวนครั้ง แล้ว มันล๊อค. 

ทีนี้ก็เข้าแอป แอปให้สแกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตน  แต่ มันสแกนยังไงก็ไม่ผ่านครับ

ทำยังไงครับ    (ผมไม่ได้ใช้บัตร ATM นะครับ  มีแค่แอป กับ สมุดบัญชี)    เข้าใจว่าต้องไปติดต่อธนาคาร

แต่พอมีวิธีไม่ต้องไปไหมครับ  (ทำงาน เลิกงาน 20.00 ทุกวันเลยครับ)