ตืดต่อคอลเซ็นเตอร์ธนาคารกรุงเทพยังไงให้เจอพนักงาน

สืบเนื่องจาก พนักงานขนส่งของบริษัทขนส่งได้ไปส่งของให้ลูกค้า ซึ่งมีการเก็บเงินปลายทางโดยการรับโอนเงินผ่านพร้อมเพย์ แต่ลูกค้าโดนหลอก แกะออกมาของไม่ตรงปก จึงแจ้งความให้อายัดบัญชีของคนส่งของ ทำให้ไม่สามาร

คอลเซ็นเตอร์ธนาคารแจ้งว่า ปลดอายัดบัญชีแล้ว แต่ว่าตอนนี้ยอดโดนสาขาต้นทางโฮลไว้ เราต้องทำยังไงและมีสิทธิ์อะไรมาโฮลไว้ (ปลา.มีการเรียกเงินเพื่อใช้ยอดในบัญชี)

สวัสดีค่ะ คือเราเบลอมากๆ เลยกดรหัสเเอพธนาคารผิดถึง4รอบ ไปธนาคารมาเมื่อวาน เค้าให้โทรปลดล็อค โทรไปสักพักก็ปลดได้ เเต่กลับบ้านมาเราจะกดโอนตังมันบอกว่าบัญชีโดนระงับ เราโทรหาคอลเซ็นเตอร์ แต่ไม่มีติดต่อเจ

ต้องการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์เข้าสู่ธนาคารกรุงเทพเพราะเบอร์เก่าโดนปิดใช้งาน

จากการเข้าไปตรวจสอบบัญชี พบว่าเจอเงินติดลบในธนาคารกรุงเทพ ติดลบ -65 และเจอคนที่พบปัญหานี้จำนวนมาก ซึ่ง บัญชีนี้เป็นบัญชีเงินเดือน โดยที่ธนาคารไม่ได้มีการชี้แจงว่าเกิดอะไรขึ้น โทรคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ ติด

วันสองวันก่อน จ่ายค่าโทรศัพท์ ผ่านทางแอพ true โดยจ่ายจากแอพธนาคาร มีสลิปจากทั้งของแอพธนาคาร และสลิปของแอพทรู แต่ยอดคงค้างไม่อัพเดท ยังอยู่เท่าเดิม โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ก็บอกว่าผมยังไม่จ่าย ยืนยันว่าไม่มี

เนื่องจากอยู่ๆแอพฯใช้งานไม่ได้ ( แต่ตอนนั้นยังทำรายการที่ตู้ ATM ได้ ) สอบถามไปยังคอลเซ็นเตอร์ นางก็ให้ไปติดต่อสาขาที่เปิดบัญชี ซึ่งไกลมาก ย้ายบ้านจากตรงนั้นมาหลายปีแล้ว ก็อุตส่าห์หาเวลาไป พนักงานก็ไ

จะสามารถติดต่อยังได้คะ  สวัสดีคะ พอดีกดเงินที่ตู้เอทีเอ็มสาขาบิ๊กซีลำพูน ไป 2 รอบแต่เงินไม่ออก เพราะหน้าจอขึ้นว่ามีแต่แบงค์ 100 สามารถกดได้แค่ 2500 แต่เงินในบัญชีหายไปด้วย โดยที่ไม่ได้รับเงินคะ