พอดีสมัคร Facebook เสดแล้วมีปัญหาอะคับ

เนื่องจากปกติแล้ว ผมเป็นคนพิการคับ มือผมไม่สามารถถือโทรศัพท์ได้ เลยเล่น iPad แล้วล็อกอินผ่าน Facebook ตลอด ไม่มีเบอร์โทรให้ผูก แล้ววันนึง Facebook ผมถูกแฮคแบบเปลี่ยนเมลเลย พยายามจะหาทางกู้คืนก็ไม่ได้เ

เคยสมัครแอคเค้าท์เว่ยป๋อแล้วไม่ได้เล่นพักนึง​ ทำให้ล็อกอินเข้าไปไม่ได้​ แล้วเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาลองล็อกอิน​ก็ได้รับ​otp​มา​ แต่พอล็อกอินเข้าไปแล้วมันกลายเป็นแอคเค้าท์ใหม่​ มีวิธียังไงจะได้แอคเค้าท์

ตอนยืนคำร้องพอใส่ข้อมูลอัปโหลดเอกเสร็จแล้วกดส่งในช่องที่ให้ส่งอีเมลหรือเบอร์ ผมใส่เป็นเบอร์มือถือนะคับ พอกดส่งคำรองมันขึ้นแบบนี้ ทั้งที่ดูหลายรอบแล้วก็ไม่มีไรผิดนะคับ ควรแก้ยังไงดีคับ อีเมล์ไม่ถูกต้อ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เศร้าใจมาก อยากได้ไอจีคืนมาก มันสำคัญกับเราจริงๆ

คือเรื่องมีอยู่ว่า มันเป็นแอคเก่าที่เคยใช้มานานแล้ว อยู่ๆเฟสมันอัปเดต แล้วเมลมันดันมารวมกัน พยายามจะเข้าแอคนั้น ทั้งรีเซ็ตรหัส ทั้งเบอร์แต่ไม่ป็นผล เลยปล่อยทิ้งไป อยู่ดีดีวันที่ 2/07/2568 ช่วงบ่ายๆ สิ

ไปที่หน้า "ลืมรหัสผ่าน" ใน Facebook ใส่อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ทำตามขั้นตอนเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน

อีเมลเราถูกแฮกค่ะ มันมีข้อความส่งมาเป็นรหัสอีเมลเราที่พึ่งเปลี่ยนไปไม่นานและข้อความประมาณว่าโดนยึดแล้วไรแบบนี้ เราเข้าเมลล์ผ่านหน้าเว็บแล้วมันขึ้นเป็นภาษาจีนหมดเลยค่ะ เปลี่ยนภาษา ภูมิลำเนาไรงี้แล้วก็ย