ยกเลิกรายเดือนทรู

สวัสดีคะ ก่อนอื่นขอท้าวความก่อน
พอดีน้องชายไปสมัครรายเดือนของทรูไว้
แต่ทางครอบครัวไม่ทราบ 
มีใบแจ้งค่าบริการมาซึ่งยายเป็นคนเก็บไว้ และไม่ได้เปิดอ่านเพราะคนแก่ แกไม่เห็นหนังสือและไม่รู้เรื่อง
พอเราไปดูมันมีค่าบริการค้างมา6พันกว่าบาท  ซึ่งน้องชายได้ติดคุกเกือบๆปีแล้ว 
ถ้าเราจะยกเลิกหรือจัดการปิดใช้งานสามารถทำได้ไหมคะ
ขอบคุณที่ตอบคำถามคะ
ปล.พนายามติดต่อไป1242แล้วแต่ติดต่อยากมากกกกก