เปลี่ยนจากรายเดือนมาเป็นเติมเงิน

ผมซื้อ package เน็ต unlimited 20MBPS 30 วัน 508 บาท ตั้งแต่ 1 ก.พ. 2569 ผมซื้อใหม่อีกครั้งวันที่ 1 มี.ค. 2569 ผ่านแ

เราใช้แพ๊คเกจเน็ตมาตั้งแต่ช่วงมอปลายค่ะ แล้วปกติจะต้องเติมเงินทุกเดือน เดือนละ 200 บาทตลอด เพื่อให้เน็ตตัดได้พอดี แต่เดือนนี้อยู่ดีๆก็ไม่ตัดเงินทั้งที่แจ้งก่อนแล้วช่วงปลายเดือนว่าจะตัดวันที่ 2 เราก็เต

วันนี้เน็ตเราหมดเราก็เติมเงินไปแล้วแต่ทำไมไม่หักเงินคะ ปกติแพ็คเกจเน็ตเรามันจะหักเงินเอาตามราคานี้ 35บาท 1อาทิตย์ 75 15 วัน 150 1 เดือนแต่เราเติมไปแล้วมันไม่หักยอดไปเติมเน็ต

อยากจะยกเลิกซิมรายเดือนของทรู เปลี่ยนไปเป็น เติมเงินเหมือนเดิม แต่ไม่สะดวกไปทรูช็อป สามารถทำยังไงได้บ้างครับ เน็ตช้ามากๆ ยิ่งตอนดึกๆ เล่นไม่ได้เลย เลยอยากจะยกเลิก

มี sms แจ้งจะตัดคืนนี้ยังไม่สะดวกชำระค่าบริการ หมายเลข 8802955581 เน็ตบ้าน

สำหรับแพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 15Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ WiFi นาน 1ปี ราคา 1,790 บาท, แบบรายครั้ง ใช้งานได้ 30 วัน/รอบ (รวม 12 รอบ), สมัครกด *900*8434# โทรออก *สมัครได้ถึงวันที่ 03

พอดีไปที่ศูนย์ทรูเพื่อย้ายค่ายเบอร์เดิม เพื่อที่จะขอเงินในซิมคืนเนื่องจากเติมเงินเข้าผิดซิม แต่ทางศูนย์แจ้งว่าต้องปิดซิมเพื่อคืนเงิน ถ้าย้ายค่ายต้องทำเรื่องย้ายก่อนค่อยทำเรื่องคืนเงินซึ่งทางเขาไม่รับป

เราใช้เน็ตทรูรายเดือน ค่อนข้างแรงเลยแหละ ทุกๆเดือนก็เร็วปกติ แต่พอมาช่วงนี้ สังเกตได้เลยว่าช้ามากๆ เพื่อนก็บอกเหมือนกัน ยิ่งช่วง 6โมงเย็นขึ้นไปคือจบ ทั้งที่แต่ก่อนไม่เป็น เราใช้มือถือ2เครื่อง ช้าทั้ง2