สายการบินAirasia

สวัสดีครับ ผมจะเดินทางไปเที่ยวมาเก๊า วันที่ 3-5 กันยายน 2018 โดยจองเป็นแพ็คเก็จเที่ยวที่มาเก๊าไว้ และจองบินกับสายการบินแอร์เอเชีย บินตรง เชียงใหม่-มาเก๊า 7.10-10.40 น. ปรากฏว่าวันนี้ 22 สิงหาคม 2018

สวัสดีค่ะ พอดีไฟท์บินได้ยกเลิกเนื่องจากเหตุการณ์ Covid-19 ในวันที่ 19 มีนาคม ได้ทำเรื่องไปเรียบร้อยแล้วในการขอคืนเงิน ได้อีเมลรับการยืนยันเรียบร้อยแล้วให้รอภายใน 30 วัน แล้วยังไม่ได้ จึงได้ Chat with

ต้องการติดสายบิน ต้องโทรเบอร์ไหนค่ะ โทรไปตามขึ้นหน้าเว็บหลายเบอร์ไม่มีคนรับเลยค่ะ

อยากทราบว่า จองไฟท์บินแอร์เอเชียผ่าน trip.com ถ้าช่วงนี้ไม่ได้บินเนื่องจากโควิทจะสามารถทำการเลื่อนหรือยกเลิกได้ไหมคะ

เมื่อประมาน2-3ปีที่แล้ว ได้ทำการจองตั๋วกับ airasia ในแอป airasia move แต่มันตัดเงินไป แต่ยกเลิกการจองสะงั้นพอติดต่อกลับไปขอคืน เงิน ก็แจ็งกลับมา รอ 7-14 วัน จนเราลืม จนปีที่แล้วมีเมลส่งมา เรื่องขอข้อม

Air Asia ยกเลิกเที่ยวบินขากลับ ขาไปถูกเลื่อนไฟท์ให้เร็วขึ้น (เราจองพร้อมกันทั้งขาไปและขากลับ ด้วยหมายเลขการจองเดียวกัน) ขาไปก็คงตามนั้น เขาเลื่อนแล้วก็ต้องเปลี่ยนเวลาไปตามแอร์เอเชีย แต่พอขาก

เนื่องจากได้รับอีเมล์ยกเลิกเที่ยวบินขาไป ซึ่งพยายามคุยกับน้องเอว่าแล้วก็ไม่ได้ขอสรุป จะติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ได้ทางช่องทางไหนบ้างครับ ที่ไม่ต้องไปสนามบิน