ฝากเงินตู้นับไม่ครบแต่กดฝากไปไม่ได้ดูเพราะรีบ เสียเงินไป 3 หมื่นธนาคารไม่ยอมรับผิดชอบอะไรเลย

กระทู้คำถาม
หัวหน้าผมเป็นคนญี่ปุ่น ได้ไปฝากเงินที่ธนาคาร กสิกรสาขาสุขุมวิท 33 (บางกะปิ) ที่ตู้ CDM21458 ฝากโดยการกดเลขบัญชี ฝากรวมไปทั้งหมด 5 ครั้งเป็นจำนวนเงิน 346,000 บาท แต่พอมาดูในสลิป 5 ใบ เงินรวมเข้าทั้งหมดรวมกันมีแค่ 316,000 ขาดไปทั้งหมดสามหมื่นบาทถ้วน ผมจึงติดต่อทางเบอร์ไป แต่ได้รับการติดต่อกลับว่า จากการตรวจสอบไม่พบยอดเงิน 30000 บาท และธนาคารไม่อนุมัติคืนเงินเนื่องจากเครื่องจ่ายเงินถูกต้อง คือที่มันนับมันนับไม่ถูกต้องแล้วไปดันฝากเข้าไปแล้วไม่ได้ดู แต่เงินตามจำนวนสลิปเข้าบัญชีถูกต้องหมด แต่มันมีมากกว่านั้นไงครับ ตู้มันนับไม่ครบอย่างงี้คือจะเสียเงินฟรีๆเลยหรือป่าว ธนาคารไม่คิดจะรับผิดชอบอะไรเลยหรอครับ ? เงินไม่ใช่น้อยๆ เหอๆ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่