ขอรหัสย้ายค่ายจาก DTAC ไม่ได้

กระทู้คำถาม

ต้องการย้ายค่ายจาก Dtac ไป Ais ค่ะ เพราะเน็ตเเวกว่ามาก เราต้องใช้เน็ต WFH มีการประชุม zoom ทุกวัน
กดขอรหัสย้ายค่ายไปแล้ว แต่ไม่ได้ ได้ sms แจ้งมาว่ามีสิทธิ์พิเศษ หรือยอดค้างชำระยุ แล้วต้องทำยังไงต่อคะถึงจะย้ายได้
ถ้าจะให้ไปทำที่ศูนย์บริการไม่สะดวกเนื่องด้วยสถานะการณ์โควิด และบ้านอยู่ต่างจังหวัด อยู่ห่างจากศูนย์ 80 กม.
สอบถามไปทาง facebook dtac ก็ไม่มีคนตอบ รบกวนคนที่เคยย้ายออกจาก dtac ช่วยตอบหน่อยค่ะว่าต้องทำยังไง