เน็ตรายเดือนของทรูมูฟเล่นไม่ได้

สอบถามหน่อยค่ะ มีใครใช้เน็ตรายเดือนของทรูมูฟแล้วสัญญาณขึ้นเป็นตัว H+ ตลอดเวลาไหมคะ เน็ตช้าและเล่นไม่ได้เลย สำหรับของเราใช้โปร Special Unlimited Plus 200 bt.ความเร็วสูงสุด 4Mbps.(ไม่ลดสปีด)