ทำไมดู Olypic games ที่ AIS play แล้วภาพค้างตลอดเลยคะ

สมัคแพ็คเกจ PLAY MONOMAX Standard รายปี 1.999 บาท ไปเมื่อปลายเดือน ก.ค. วันนี้โดนระงับสัญญาน เพราะวงเกิน (ไม่มียอดค้างก่อนหน้า และไม่ได้มีให้จ่ายก่อนหน้านี้) โทรไป 1175 ระบบแจ้งให้เปิดบริการชั่วคราว

ต้อการยกเลิกเนทบ้านก่อนสัญญา แต่พยายามติดต่อเอไอเอส โทรไปก็คอนสายเกือบชม.ไม่ได้คุย ช่องทางแชทก้อไม่เกิดอะไร ไม่ทราบว่าใครมีประสบการณ์ บ้างไม๊คะ ว่าเราจะโดนชารจ์เท่าไหร่ ยังไง

เมื่อวานได้มีโอกาสดูถ่ายบอลคู่ลิเวอร์พูล ปัญหาที่เจอคือ ค้าง+หน่วง+อยู่ ๆ ก็ตัดเป็นถ่ายทอดจบแล้ว ทั้ง ๆ เพิ่งเตะไปไม่ถึงครึ่งช.ม. มันหงุดหงิดนะครับ..เบื่อจนปิด TV นอน..แล้วมาดูไฮไลท์ตอนเช้าเอา .. !!

ได้ลองลบแอพ AIS PLAY แล้วโหลดลงใหม่ เป็น version 1.4.13 อัพเดทเมื่อวันที่ 4/8/2025 ก็ยังไม่มีช่องของ monomax

คือว่าก่อนหน้านี้ สายเน็ต จากนอกบ้านชำรุดเลยทำให้เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ แต่พอช่างเข้ามาแก้ไข ก็ยังใช้ไม่ได้โทรหา1175ก็ไม่ได้เรื่องอะไรเลยหลายวันแล้วเสียเวลาชีวิตมากเลยครับ

อยากรู้ว่าทำไม่สัญญาณมือถือเครือข่าย Ais ที่บ้านหายบ่อยมากเลยเห่ยเป็นประจแล้วแจ้งก็เป็นแต่ปัญหาเดิมๆ พอมาแก้ไขก็กลับมาเป็นเหมือนเดิม

อัพเดทแอด ais play ใหม่ ใช้กับจอแอนดรอยในรถยนต์ ดูทีวีมีแต่เสียง ไม่มีภาพครับ ก่อนอัพเดทใช้งานได้ปกติคร้บ ช่วยแก้ไขด้วยนะครับ

เนื่องจากผมค้างค่าชำระ 3 พอจะจ่ายก็จ่ายไม่ได้ ใน myAIS ระบบบอกว่าไม่มีบัญชีนี้ แล้วทีนี้ผมควรทำยังไง จะจ่ายอย่างไร หรือติดต่ออย่างไร