บัตร ATM หมดอายุ

ขอญาติสอบถามได้ไหมคะ
บัตร ATM ของ กรุงเทพฯ หมดอายุเปิดบัญชีที่นครราชสีมา ไม่สะดวกไปทำบัตร  ตอนนี้ทำงานอยู่กรุงเทพๆ เราสามารถทำบัตรที่นี่ได้ไหมคะ

พอดีอยากได้ statement โดยปริ้นเองโดยไม่ต้องไปเสียค่าบริการที่ธนาคาร เราจำรหัสเเละ user ก็ไม่ได้
ขอคำแนะนำด้วยค่ะมีวิธีไหนบ้างเพื่อขอ user รหัสได้ ค่ะ