True เรียกเก็บ SMS โดยไม่สมัครใจโดยที่เราไม่ได้สมัครเลย ได้หรอ ?

เรียนทุกท่านครับ

     ผมใช้บริการ ทรูออนไลน์มา เสียบริการแค่ค่าเนทประมาณเดือนละ 400 กว่า บาท แต่มาเดือนล่าสุดนี้ กค 2564 มีบิลแจ้งเข้ามาว่าต้องจ่าย 705.66 บาท

ผมได้โทรสอบถามทางคอลเซนเตอร์ เค้าาแจ้งว่า ผมได้ไปสมัคร SMS ไว้ แต่เอ๊ะ ผมจะสมัครทำไม ไม่ได้ใช้งานเลย กลายเป็นเรียกเก็บเงินเพิ่มโดยที่เราไม่ได้สมัครใช้งาน (มันเกินไปมั้ยครับ)

สรุปแล้ว ผมยกเลิกดีกว่า ย้ายค่ายเลย มีโปรย้ายค่ายไหนที่โดนๆ บ้างครับทุกท่าน ผมรบกวนปรึกษาด้วยครับ

ขอบคุณมากครับผม